Entre:
CORDEN MANAGEMENT (en adelante, el "Gestor"), operando bajo Stratoma AI S.L., con sede en _______________, representada por _______________ en calidad de administrador.
Y
[NOMBRE DEL PROPIETARIO] (en adelante, el "Propietario"), con DNI/pasaporte _______________ y domicilio en _______________.
Propiedad objeto del contrato: [NOMBRE DE LA VILLA / DIRECCIÓN] (en adelante, la "Propiedad"), ubicada en _______________, Bali / Lombok, Indonesia.
Fecha de firma: _______________
El Propietario encarga al Gestor la gestión integral (comercial, operativa, financiera y de experiencia de huésped) de la Propiedad, bajo el plan contratado (Essential / Premium / Elite — Anexo I).
El Gestor se obliga a maximizar los ingresos netos del Propietario con transparencia radical, sin mark-ups en terceros y alineando su retribución exclusivamente al revenue generado.
El contrato entra en vigor el _______________ y tendrá una duración inicial de 12 meses, renovables tácitamente por periodos iguales salvo denuncia con 60 días de antelación.
El Propietario podrá resolver el contrato en cualquier momento con 30 días de preaviso si:
Sin penalización de salida tras los primeros 6 meses. Durante los primeros 6 meses, el Propietario abona una indemnización equivalente al fee del trimestre en curso.
Durante la vigencia del contrato, el Propietario se compromete a canalizar toda la comercialización turística de la Propiedad a través del Gestor. Queda excluido el uso personal del Propietario (máx. 45 noches/año, notificadas con 30 días de antelación).
El Gestor percibe exclusivamente un porcentaje sobre el revenue bruto de las reservas efectivas cobradas en el mes:
| Plan | % sobre revenue bruto | Aplicable a |
|---|---|---|
| Essential | 20% | 1 propiedad |
| Premium | 25% | 2–4 propiedades |
| Elite | 30% | 5+ propiedades u hoteles |
El "revenue bruto" incluye todos los ingresos cobrados al huésped por la estancia (alojamiento, tarifas de limpieza facturadas al huésped, servicios extras facturados al huésped), antes de descontar comisiones OTA.
Quedan excluidos: fianzas, impuestos locales (VAT, tasas turísticas) y reembolsos por cancelaciones.
El Gestor NO cobra retainer mensual, ni fee de alta, ni fee de listado. Si no hay ingresos en un mes, no hay fee.
El Gestor se compromete a NO aplicar mark-up alguno sobre servicios de terceros (mantenimiento, staff externo, proveedores, compras, reparaciones). Todos los costes se facturan al Propietario al precio neto, con factura original adjunta en el statement mensual.
Cualquier rappel o descuento comercial obtenido por el Gestor de proveedores se devuelve íntegramente al Propietario.
Al inicio se define un baseline del revenue mensual esperado, basado en comparables AirDNA/mercado para la zona y tipología. Firmado como Anexo II.
En planes Premium y Elite, el Gestor garantiza:
Si dos trimestres consecutivos no alcanzan estos KPIs:
Si el NOI supera el baseline >20%, el Gestor percibe un bonus del 10% sobre el excedente, alineando incentivos.
Ambas partes se obligan a confidencialidad sobre datos financieros, información comercial y datos de huéspedes (GDPR + normativa indonesia aplicable).
Eventos como cierres fronterizos, crisis sanitarias, desastres naturales o restricciones gubernamentales suspenden las obligaciones de revenue mínimo durante su duración. El contrato se ajusta de común acuerdo al nuevo contexto.
Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de Denpasar, Bali (Indonesia), salvo que ambas partes acuerden arbitraje en la Cámara de Comercio Internacional.
Nombre: _______________
Fecha: _______________
Firma
Nombre: _______________
Fecha: _______________
Firma
Cláusulas diferenciales vs competencia:
- Cero fee fijo — Cabo Bali cobra fee fijo + %. Corden solo cobra si tú ingresas.
- Cero mark-ups — Transparencia total en proveedores, garantizada por escrito.
- Garantía de desempeño — Reducción automática de fee si no alcanzamos el baseline firmado.
- Bonus alineado — El Gestor gana más solo cuando el Propietario gana más.
- Exit sin penalización a los 6 meses — Apuesta por retener por resultados, no por atar contractualmente.
- Auditoría anual gratuita — Derecho del Propietario, sin coste.
- Portabilidad de datos al finalizar — Todo el histórico se entrega al Propietario.